企業での顧客の情報、データの蓄積、共有をWeb上で驚くほどかんたんに行うことができます。すべての操作をWeb上で行えますので、Webブラウザの使い方さえわかれば、誰でも使いこなすことができます。
メーるーるは
必要な情報をかんたんに蓄積して、かんたんに検索することができます。
検索した顧客へカスタマイズされたメールを簡単に送れます。
必要な情報を一ヵ所に集約できるので、情報保守をかんたんに行うことができます。
どんな情報でもかんたんに蓄積して共有することができます。
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| ■顧客データベースも自由に設計 |
用途や目的に合わせて顧客データベースの項目も自由に設計できます。
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| ■スピーディな対応を実現できます |
多いお問合せはテンプレートを作成して効率化するこができます。また、メールデータに対応の指示や相談などコメントを書き込めるのでスピーディな対応が実現できます。
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| ■すぐに導入し活用できます |
設定も簡単です。導入に時間がかからないのですぐに使用することができます。
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| ■誰でも使いやすいユーザインターフェイス |
誰にでも使えるやさしいインターフェイスです。
操作が簡単なので、導入教育にも時間がかかりません。
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| ■蓄積されたデータはマーケティングデータとしても活用できます |
自由に分類の項目を設定したり、集計することができます。データをＣＳＶ形式で書き出すこともできます。
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| ■大量のメールを効率よく管理できます |
大量のメールを効率良く対応することができます。対応もれや重複対応などを未然にふせぐことができます。
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